タイトルだけ見たら何をあほな、、、と思われるかもしれません。
これはお客さんとの関係について。
先日ある所で私が講師の勉強会を開催しました。
昨日はその勉強会の振り返りと今後についての打ち合わせ
勉強会のアンケートの結果は興味深いものでした。
それまでどこかよそよそしい関係だったのですが、昨日の
打ち合わせは、距離も近くなった印象を持つことが出来ました。
相手の懐に踏み込むことの大切さ、そこまでの努力。
ひとつひとつステップを妥協しなかったからかと思うとうれしかったです。
これに満足せず、継続して行うことにもなりました。
満足してもらえる結果を続けていきたいと思います。
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